Freja Partner / Affärsjuridik (Demo) / Kommersiell avtalsrätt / Distansavtal

Distansavtal

Vi hjälper näringsidkare att följa distansavtalslagen (2005:59). Granskning av villkor, utbildning och rådgivning om ångerrätt.

Distansavtal

Vi hjälper näringsidkare att följa distansavtalslagen (2005:59). Granskning av villkor, utbildning och rådgivning om ångerrätt.

Fler ämnen inom kommersiell avtalsrätt

Behöver du hjälp?

Första konsultationen är kostnadsfri.

Vad är ett distansavtal?

Lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler är det långa namnet på lagen som ibland kallas för "distansavtalslagen". Lagen är en konsumentskyddande lag som blir tillämplig när en näringsidkare säljer varor eller tjänster till konsumenter genom att ingå avtal utanför affärslokaler eller genom att ingå s.k. "distansavtal". Ett distansavtal är ett avtal som ingås genom ett organiserat system för träffande av avtal, när kommunikationen sker uteslutande på distans. Ett exempel på när ett distansavtal ingås är när en konsument ingår ett avtal med en näringsidkare genom att göra ett köp i näringsidkarens webbhandel.

Vad lagen innebär

Lagen berör flera viktiga frågor i sammanhanget. Bland annat anger den vilken information som behöver lämnas till en konsument både innan och efter att avtal ingås. Den klargör också konsumenters ångerrätt, hur den utövas samt de undantag som finns från ångerrätten. Lagen är indispositiv, vilket innebär att den är tvingande och inte kan avtalas bort. Villkor som är till nackdel för konsumenter i jämförelse med lagen är därför ogiltiga.

För dig som företagare

Om du är en näringsidkare som ägnar dig åt sådan försäljning som träffas av lagen är det viktigt att du är införstådd med lagens innebörd. Både för att ni ska kunna säkerställa att era villkor inte står i strid med lagen men också för att ni ska kunna strukturera sättet ni ingår avtal på så att det ligger i linje med lagen och att ni når fram med all nödvändig information till konsumenterna. Hör av er till oss om ni har frågor som rör distansavtalslagen.

Vi håller gärna i en utbildning för er.

Juridisk rådgivning inom kommersiell avtalsrätt

Vi på Freja Partner i Göteborg har lång erfarenhet av att skriva avtal och hantera frågor inom avtalsrätt. Våra erfarna jurister kan hjälpa dig utforma och granska dina kommersiella avtal. Kontakta oss idag för att få juridisk rådgivning inom avtalsrätt!

Granskat av Erik Johansson, COO
Freja Partner

Senast granskad
2026-04-14

Behöver ni granska era villkor eller få en utbildning?

Första konsultationen är kostnadsfri.

Vanliga frågor om distansavtal

Vad är ett distansavtal?

Ett distansavtal är ett avtal som ingås genom ett organiserat system för träffande av avtal, när kommunikationen sker uteslutande på distans. Ett typiskt exempel är när en konsument gör ett köp i en webbhandel.

Är distansavtalslagen tvingande?

Ja. Lagen är indispositiv, vilket innebär att den är tvingande och inte kan avtalas bort. Villkor som är till nackdel för konsumenten jämfört med lagen är ogiltiga.

Vad säger distansavtalslagen om ångerrätt?

Lagen ger konsumenten rätt att ångra ett distansavtal inom 14 dagar från mottagandet av varan eller från avtalsingåendet för tjänster. Den reglerar också hur ångerrätten utövas och vilka undantag som gäller.

När gäller distansavtalslagen?

Lagen tillämpas när en näringsidkare säljer varor eller tjänster till konsumenter via distansavtal eller avtal utanför affärslokaler — t.ex. webbhandel, postorder och telefonförsäljning.

KUNDCASE

IFK Göteborg

"Med Freja Partner som juridisk partner i ryggen kan IFK Göteborg fokusera fullt ut på verksamheten – med tryggheten i att de juridiska frågorna hanteras på ett professionellt och affärsmässigt sätt. "

Sofia Hultberg, Operativ Chef